מדיניות פרטיות

הגדרות

"מידע אישי" – כל מידע הקשור ו/או המזהה אדם, כגון שם, כתובת, מספר טלפון או כתובת דוא"ל, וכן גם מזהים דיגיטליים ומקוונים כגון כתובת IP, Device ID, מזהי פרסום, עוגיות, נתוני שימוש ותבניות גלישה, או כל מידע אחר אשר יכול לזהות אדם במישרין או בעקיפין.

מי אנחנו

מיליז מפעילה אתר ללימוד מטבעות דיגיטליים הכולל תכנים ייעודיים למשתמשים המבקשים לפתח ולקדם את הפן הפיננסי שלהם (להלן: "האתר" ו"השירותים"). כדי להשתמש בשירותים, תתבקש לאשר את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים/ה לכך – אין באפשרותך לעשות שימוש באתר או בשירותים.

בסיס משפטי לעיבוד מידע

עיבוד המידע האישי נעשה על בסיס אחד או יותר מהבאים:

• הסכמתך.

• הצורך בקיום חוזה בינינו.

• אינטרס לגיטימי של מיליז (כגון שיפור השירותים, פיתוח עסקי, הגנה מפני הונאות).

• חובה משפטית החלה עלינו.

מידע שאנחנו אוספים

אנו אוספים מידע בהתאם לשימוש שלך בשירותים:

• פניות ו/או יצירת קשר – שם, טלפון, דוא"ל ותוכן הפנייה.

• רישום והתחברות – פרטים אישיים בעת פתיחת חשבון (שם מלא, דוא"ל, טלפון).

• תשלומים – פרטי אמצעי תשלום הדרושים לעסקה (מספר כרטיס אשראי לא נשמר אצלנו).

• מידע הנאסף באופן אוטומטי – כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה, Device ID, נתוני שימוש באתר.

• עוגיות וכלים אנליטיים – שימוש ב־Google Analytics וכלי פרסום/שיווק נוספים.

כיצד אנו משתמשים במידע

הנך מסכימ/ה ומאשר/ת כי מיליז תהא רשאית לשמור במאגריה את הפרטים שנמסרו על-ידך ומידע אישי נוסף שיצטבר אודותיך, ותהא רשאית לנהוג במאגרי המידע בהתאם להוראות הדין ולעשות במאגרי המידע שימוש כאמור במדיניות הפרטיות, לרבות המטרות המפורטות להלן:

1. שירותים והתאמות. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו, נשתמש במידע האישי שלך עבור המטרות הבאות: (1) אספקת גישה לאתר ולשירותים; (2) מתן תמיכה וסיוע בפתרון בעיות אשר את/ה או משתמשים אחרים עלולים להיתקל בהן; (3) יצירת קשר במידת הצורך; (4) בחינת שאלות העולות, לרבות באמצעות האתר ומתן תגובה בהתאם; וכן (5) מניעת ניסיונות הונאה והגנה על אבטחת השירותים ומתן מענה לכל בעיה הנוגעת לשירותים. 

2. צרכים פנימיים. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך עבור צרכים פנימיים, לרבות סיוע באבחון בעיות תפעוליות, ביצוע סקירות והערכות לצורך פיתוח שירותים, כדי לשפר את השירותים וכדי להתאים אותם לצרכים מסוימים שלנו ו/או של המשתמשים, להציע תכנים או שירותים חדשים, ניתוח היקפי פעילות, ביצוע הערכות פיננסיות ותחזיות, הערכת פוטנציאל מסחרי, שימוש בחלק מהמידע לצרכי מחקר, פיתוח ובדיקות, והתאמת יכולות השרתים להיקפי העבודה הצפויים.

3. נתונים סטטיסטיים וכלים אנליטיים. אנו ו/או ספקי השירותים שלנו משתמשים בכלי ניתוח הכוללים בין היתר "Google Analytics", כדי לאסוף ולנתח מידע אודות השימוש בשירותים, כגון תדירות הביקורים באתר על ידי משתמשים, באילו עמודים הם מבקרים, ובאילו אתרים ואפליקציות אחרים הם השתמשו לפני ביקורם באתר. על ידי ניתוח המידע שאנו אוספים, אנו עשויים להרכיב מידע סטטיסטי על פני מגוון פלטפורמות ומשתמשים, אשר מסייע לנו לשפר את השירותים שלנו, להבין את המגמות וצרכי ​​הלקוחות ולשקול מוצרים ושירותים חדשים, והתאמת מוצרים ושירותים קיימים לרצונות לקוחותינו. ניתן למצוא מידע נוסף על האופן בו גוגל אוספת מידע ואיך ניתן לשלוט בשימוש כזה במדיניות: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

4. פרסום. בכפוף להוראות הדין, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך עבור משלוח ניוזלטר ו/או הצעות ממוקדות המותאמות עבורך. אם אינך מעוניין להמשיך ולקבל דברי דוא"ל אלו, באפשרותך להסיר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך בלינק שמופיע במסר הנשלח.

שיתוף המידע האישי שלך

הנך מאשר/ת שנשתף את המידע האישי שלך בהתאם לאמור להלן:
 

1. ספקי שירות וצדדים שלישיים.​ אנו עשויים לשתף מידע, לרבות מידע אישי, עם ספקי שירות וצדדים שלישיים אחרים ("ספקי צד ג'") אשר עשויים להשתמש במידע כדי (1) לסייע לנו לספק לך את השירותים ו/או להפעיל את האתר; (2) לסייע לנו בהבנת השימוש בשירותים; ו/או (3) לשלוח לך דברי פרסום בהתאם להוראות סעיף (4) בפרק "כיצד אנו משתמשים במידע".
   
   ספקי צד ג' עשויים להיות מצויים במדינות אחרות מאשר מדינת ישראל. כל הצדדים השלישיים המורשים יהיו כפופים לחובות סודיות ואיסור שימוש במידע. למרות זאת, ייתכן ובחלק מהמדינות ישנן רמות של הגנה על מידע אישי או מידע אחר שאינן משתוות לרמת ההגנה במדינת ישראל והנך מאשר/ת את העברת המידע האישי שלך למדינות אלה.
    

2. העברת מידע במסגרת אכיפת חוק. נשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק או כל צו שיפוטי הדורש או המנחה אותנו לגלות את הזהות, ההתנהגות, התוכן הדיגיטאלי, או כל מידע אישי אחר, של כל משתמש/ת שישנו חשד שנקט/ה בפעולות הנחזות למנוגדות לדין או בפעולות המפרות את החוק. כמו כן, אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים אם אנו מאמינים בתום לב כי גילוי המידע הינו נאות ונועד להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו (לרבות אכיפת תנאי השימוש) או להגן על הזכויות, הקניין או הבטיחות של צדדים שלישיים.
    

3. שיתוף מידע נוסף. נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים רלוונטיים במקרים בהם: (1) מיליז תגלה כי אילו מפעולותיך בשירותים מפרות את תנאי השימוש או נעשו לשם ביצוע תרמית מכל סוג שהוא; או (2) מיליז תעמוד בפני נקיטת צעדים משפטיים כנגדה (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעת באמצעות השירותים.

כיצד אנו מגנים על המידע

אנו פועלים לפי הסטנדרטים המקובלים בתעשייה על מנת להגן על המידע, הן בזמן מסירתו והן מרגע קבלת המידע. עם זאת, מסירה באמצעות האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינם מאובטחים לחלוטין. לפיכך, איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע האישי שלך באופן מוחלט. כדי להבטיח את מיטב ההגנה על המידע שלך, אנא שמור/שמרי את הסיסמאות שלך והגישה למחשב שלך באמצעים המתאימים לכך.

זכויות משתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13), עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות לעיין במידע שנאסף עליך.

• זכות לבקש תיקון של מידע שאינו נכון או מעודכן.

• זכות למחוק מידע שאינו דרוש עוד.

• זכות להגביל את השימוש במידע למטרות מסוימות בלבד.

• זכות להתנגד לשימוש במידע לצורך פרסום ישיר או שיווק.

• זכות לניידות מידע – לקבל עותק מהמידע האישי שלך בפורמט נייד, ככל שהדבר רלוונטי.
   

למשתמשים בשירותים עומדת האפשרות לבקש לעיין ו/או לתקן מידע אישי שנאסף עליהם על ידי מיליז, בהתאם להוראות החוק. מיליז תתקן מידע אישי שנאסף על המשתמש בהתאם לבקשה אשר תתקבל בכתב מהמשתמש בכתובת millieindig@gmail.com, אם וככל שאפשר ובהתאם להוראות החוק. התיקון יתבצע תוך זמן סביר מקבלת הבקשה.

ממונה פרטיות (DPO)

מיליז מינתה ממונה פרטיות. ניתן לפנות אליו בכל עניין הנוגע למדיניות זו באמצעות: millieindig@gmail.com.

שמירת מידע

נשמור את המידע האישי אודותיך למשך הזמן הדרוש על מנת: (1) לממש את מטרות השימוש במידע המפורטות לעיל; (2) לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו; (3) לפתור סכסוכים; (4) לאכוף את ההסכמים שלנו; או (5) למשך פרק זמן ארוך יותר כפי שיידרש לפי הוראות הדין הרלוונטי. אנו עשויים למחוק את המידע שלך, מבלי להודיע לך על כך, ככל שאנו רואים שאין עוד צורך להחזיק בו למטרות המפורטות לעיל.

עוגיות

עוגיות
אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חוויית השימוש שלך באתר.

עוגיות הן קבצי טקסט קצרים נשלחים למכשירך באמצעות הדפדפן שלך. אנחנו משתמשים בקבצי עוגיות וטכנולוגיות דומות (למשל, Beacons או Pixels – שהינם קובץ גרפי קטן שלרוב נועד לזהות משתמשים ו/או את פעילותם) (להלן: "עוגיות") כדי להתאים את חוויית השימוש שלך באופן אישי ולהציג לך מודעות שמתאימות למידע ולפעילות שלך. "עוגיה זמנית" היא עוגייה הנשארת על מכשירך עד אשר הנך עוזב/ת את האתר. ייתכן שנשתמש בעוגייה "מתמידה" על מנת לשמור את ההגדרות והתאמות האישיות שלך. לדוגמה, אם תיכנס/י לאתר, העוגייה תשמש כדי לזהות אותך כמשתמש/ת נוכחי/ת. כשאת/ה מבקר/ת באתר, אנחנו נציג בפניך הודעה על אודות השימוש בעוגיות במכשירך, כמפורט להלן. אנחנו משתמשים הן בעוגיות מטעמנו והן בעוגיות שמקורן בצדדים שלישיים. רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים מראש בצורה שמאפשרת קבלת עוגיות, אולם באפשרותך לשנות את ההגדרה הזאת כך שהדפדפן שלך יחסום עוגייה מסוימת או כדי שהדפדפן יודיע לך כל פעם שעוגייה נשלחת. כמו כן, באפשרותך למחוק כל עוגייה קיימת בכל עת. ייתכן וחלק מהתכונות של השירותים באתר לא יעבדו כראוי אם תבטל/י או תסיר/י את העוגיות.

אנחנו משתמשים בעוגיות לצורך כמה מטרות, והעוגיות בהן אנו משתמשים עשויות להשתנות מעת לעת. בכל אופן, הסוגים של העוגיות שבהם נשתמש בדרך כלל נופלים להגדרת אחד מהסוגים הבאים:

• חיוניות – נדרשות לתפעול האתר והשירותים.

• תפעוליות – זוכרות את ההעדפות שלך.

• אבטחה – משמשות להגנה על חשבונך.

• אנליטיות – מסייעות להבין כיצד משתמשים באתר.

• פרסומיות – מאפשרות הצגת פרסומות מותאמות.

ניתן לשלוט בהעדפות העוגיות דרך הדפדפן שלך או דרך ההודעה שתוצג בעת כניסתך לאתר. 

שירותי צד ג'

חלק מהשירותים שלנו כוללים שימוש בשירותים ואפליקציות של צדדים שלישיים. כל שימוש בשירותים אלה נעשה באחריותך ובכפוף לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות של אותו שירות.

ילדים

מיליז אינה אוספת באופן מודע מידע אישי אודות ילדים מתחת לגיל שמונה עשרה (18). אם הנך מודע/ת למקרה בו יחיד מתחת לגיל שמונה עשרה (18) משתמש בשירותים ללא רשות הורה או אפוטרופוס, נבקשך להודיע לנו בהקדם.

שינויים במדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להשתנות מעת לעת. אם יבוצעו שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות, תפורסם על כך הודעה באתר.